如何成為魅力四射的領(lǐng)導(dǎo)者

來(lái)源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2008/07/23
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       同樣是領(lǐng)導(dǎo)者,為什么有人擁有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,而有些人卻只能成為三流的領(lǐng)導(dǎo)者?俗話說(shuō)得好,“磨刀不誤砍柴工”。實(shí)際上只有選擇好的方法才能真正提高效率,實(shí)現(xiàn)卓越,讓自己魅力四射。

       領(lǐng)導(dǎo)者≠管理者  

  有一個(gè)小故事名叫“神奇的第一名”,講的是一家企業(yè)在選拔副總經(jīng)理的筆試中,10名應(yīng)聘者接過(guò)厚厚的關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的考題,紛紛皺起眉頭。主考官講道:在最快的時(shí)間內(nèi)回答最正確的交卷者將被聘為副總經(jīng)理。大家聽后趕緊操起筆來(lái)答卷,幾分鐘后一位應(yīng)聘者起身交卷,主考官隨即宣布此應(yīng)聘者被錄取,眾人愕然。

  在大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的一生中,有時(shí)候也會(huì)像答題人一樣,因?yàn)檫^(guò)分沉溺于一個(gè)活動(dòng)之中,卻忘記了應(yīng)該采取的必要步驟。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力不是與生俱來(lái),也不是立刻學(xué)會(huì)的,領(lǐng)導(dǎo)力是部屬對(duì)你平日行為舉止的回饋。

  我們經(jīng)常把企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者混為一談,認(rèn)為管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者也是管理者,這種認(rèn)識(shí)不僅概念模糊,而且較為膚淺。實(shí)際上,領(lǐng)導(dǎo)者要想具有超凡的領(lǐng)導(dǎo)力,與管理者有著明顯的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在組織扁平化的趨勢(shì)下,因組織內(nèi)部需要,領(lǐng)導(dǎo)日漸多于管理。管理者是思考型、行動(dòng)型;領(lǐng)導(dǎo)者是直覺(jué)論者,對(duì)別人的感覺(jué)和需求都很敏感。管理者希望穩(wěn)定,而領(lǐng)導(dǎo)者要的是改變、興奮,這兩者可能彼此水火不容,但你二者兼?zhèn)?,才能有效管理一家公司?/P>

  由于歷史背景、文化背景、思想背景的差異,東、西方所謂的領(lǐng)導(dǎo)者在概念上有著明顯的區(qū)別。東方的領(lǐng)導(dǎo)者屬于家長(zhǎng)式的,要求下屬忠誠(chéng)、負(fù)責(zé)、順從等;而西方的領(lǐng)導(dǎo)者則強(qiáng)調(diào)成人式的,要求授權(quán)、建立團(tuán)隊(duì)、共識(shí)等。

  

  調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格  

  一般而言,領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格可大致分為5類:放任型、溫情型、專制型、中庸型和整合型。

  放任型:不關(guān)心部屬情況,也不關(guān)心單位業(yè)績(jī),一切交由部屬處理;

  溫情型:太注重與部屬的人際關(guān)系,為維持良好的人際關(guān)系,對(duì)部屬信任,不采取嚴(yán)格要求及管制,決定事情都會(huì)征得部屬同意;

  專制型:一切以目標(biāo)達(dá)成為導(dǎo)向,嚴(yán)格管制部屬一舉一動(dòng),所有事情都由自己下達(dá)命令,唯恐部屬犯錯(cuò)誤;

  中庸型:對(duì)人際與生產(chǎn)力同樣重視,但為了保持二者平衡,往往采取折衷的辦法,而未能發(fā)揮部門最大力量;

  整合型:透過(guò)管理技巧及領(lǐng)導(dǎo)能力的充分發(fā)揮,兼顧人情與績(jī)效,使二者相輔相成,發(fā)揮最大效用。

  不管部屬成熟度高低以及工作類型如何,整合型領(lǐng)導(dǎo)是最適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)不同的情形和需求調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,以適應(yīng)企業(yè)并培養(yǎng)和擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)力。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言,領(lǐng)導(dǎo)力并不是權(quán)力,而是影響力,你若能影響部屬的行為,你就有影響力。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力常常表現(xiàn)在:你的人格、能力、人際關(guān)系是否贏得部屬尊重;你是否愿意花時(shí)間關(guān)心部屬工作之外的事情;你是否會(huì)耐心聽完部屬發(fā)言后才表達(dá)意見(jiàn);在部屬心目中,你是否值得信賴……

  領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自建立愿景、深度溝通、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)隊(duì)員等。管理不等于領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)代主管必是管理者,必須通過(guò)計(jì)劃、管制、規(guī)章等維持部門績(jī)效,必須能夠激發(fā)部屬的意愿、創(chuàng)意、潛能來(lái)改善目前的工作方法。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力通常是通過(guò)部門與團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用的,一個(gè)能夠發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的部門,部屬能一致地朝著你帶領(lǐng)的方向前進(jìn),部屬對(duì)自己的工作有強(qiáng)烈的意愿并能發(fā)揮潛在的能力。部門能否實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作體現(xiàn)強(qiáng)大的凝聚力,部屬是否愿意挑戰(zhàn)難度高的目標(biāo)等等,都是靠領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力影響的。

  

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  領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力既然通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn),那么,團(tuán)隊(duì)力量來(lái)自何處?人的價(jià)值除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外,更重要的是要有和他人共同完成工作的能力。這是團(tuán)隊(duì)力量的根源,也是人類無(wú)盡的寶藏。

  領(lǐng)導(dǎo)者要使成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感,就要給予團(tuán)隊(duì)一個(gè)特殊的命名,清楚界定每位成員需要扮演的角色及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,定期檢查進(jìn)度,及時(shí)回饋、總結(jié)。要想充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,你必須帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。而擁有卓越績(jī)效的團(tuán)隊(duì)也必須依靠帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)自尊、建立良好規(guī)范、給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)、授權(quán)及支持、關(guān)懷、建立有效的管理流程等來(lái)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)互動(dòng)產(chǎn)生的積極功能是你與部屬個(gè)別溝通無(wú)法替代的,能激發(fā)部屬更大的潛力,創(chuàng)造令人稱羨的績(jī)效。

  高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的領(lǐng)導(dǎo)最能贏得部屬的尊敬。你對(duì)部屬嚴(yán)格要求,反過(guò)來(lái),部屬對(duì)你也會(huì)有要求,但不要什么事情都順著部屬的意思去做,你要站在對(duì)方的立場(chǎng)了解他的狀況,再?zèng)Q定是否堅(jiān)持或調(diào)整變化你的要求。

  

  績(jī)效=激勵(lì)×能力  

  領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與發(fā)揮關(guān)鍵在于部屬能否心領(lǐng)神會(huì)并有效執(zhí)行你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)技巧,而正向地激勵(lì)部屬,讓他們的成績(jī)來(lái)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的環(huán)節(jié)。激勵(lì)是指引導(dǎo)自己達(dá)成某項(xiàng)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)力,這個(gè)驅(qū)動(dòng)力讓你更愿意積極地投入,讓你變得更有雄心及創(chuàng)意,激勵(lì)能夠提升你的績(jī)效。

  簡(jiǎn)單來(lái)講,績(jī)效=激勵(lì)×能力,領(lǐng)導(dǎo)者要讓激勵(lì)產(chǎn)生最大的績(jī)效,除了提升激勵(lì)驅(qū)動(dòng)力外,同時(shí)也要提升部屬的能力。激勵(lì)部屬時(shí),也應(yīng)協(xié)助部屬除去工作中的障礙,改善工作流程,給部屬提供充分的訓(xùn)練以提高部屬的工作能力,讓部屬發(fā)揮最大的效用。但是要注意,激勵(lì)甲的方法不一定能激勵(lì)乙,對(duì)于同一個(gè)人也需要改變不同的激勵(lì)方式。領(lǐng)導(dǎo)者必須突破挑戰(zhàn),才能持續(xù)地激勵(lì)部屬,帶動(dòng)部門的高昂士氣。

  對(duì)于很多領(lǐng)導(dǎo)而言,其手下的不少部屬往往缺乏工作上的知識(shí)、能力及意愿,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)解決。在探索問(wèn)題形成的原因上,必須從更為廣闊的角度去探究,找出關(guān)鍵原因及核心問(wèn)題。這也是處理這些問(wèn)題中最為艱難的步驟。處理部屬需求不滿最重要的是誠(chéng)懇地關(guān)心部屬、聆聽部屬訴求、協(xié)助其排除需求不滿的障礙,排除因狀況了解不清而造成的誤解。

  部屬個(gè)人情緒上的問(wèn)題也會(huì)層出不窮,其實(shí)和我們處理其他問(wèn)題的解決步驟一樣。如,針對(duì)部屬的不平、不滿情緒,在解決時(shí)需要通過(guò):1.每月制造一次全體員工溝通的機(jī)會(huì);2.委托他人代替主持會(huì)議;3.直接與部屬面談等方式來(lái)解決。

  領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中需要面對(duì)各類問(wèn)題,而只要通過(guò)修煉,找到適合自己的方法,提高解決問(wèn)題的能力,帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),并通過(guò)與其他部門協(xié)調(diào)解決能力與意愿問(wèn)題,隨時(shí)提醒自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)與積累,領(lǐng)導(dǎo)力就會(huì)在潛移默化中得到有效提升。

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