讓職場“蹺蹺板”動起來

來源:仲景健康網(wǎng)發(fā)布時間:2008/10/24
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       一個永遠不吃虧、不愿讓步的人,即便真的得到了不少好處,也不會快樂。因為,自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置,但整個人際交往卻失去了互動的樂趣,因而變得索然無味,這對自己、對別人都是一種遺憾?! ?

    常如意是一個有著多年從業(yè)經(jīng)驗的老店員,但他性格內(nèi)向,不善與人交往,而且很少主動向同事伸出援助的手。比如新來的店員小秦和他分在同一柜組,店長要常如意多帶帶小秦,培養(yǎng)新人。他雖然表面上答應了,但在工作中卻很少詢問小秦的困難,有時即使小秦向他咨詢一些藥店管理方面的規(guī)定,他也總是愛理不理。他總是覺得,帶新人不是自己職責范圍內(nèi)的事,更沒有義務為一個新店員浪費自己的時間和精力。

  在這種心理的引導下,常如意的人緣越來越“不如意”了。店員中沒有人拿他當朋友看,平時連個招呼都不和他打。遇到有什么熱點話題大家自發(fā)討論時,甚至都把他當成了局外人。前陣子,常如意因為要出去辦事,想借一下同事小梅的電動車,誰知道他一張口,就被小梅以“等會我自己要用”為由而拒絕了,而一直到下班,小梅都沒有離開藥店半步。事后,小梅在與同事談及此事時不屑地說:曾經(jīng)有幾次,哪怕只是舉手之勞的幫忙他都多次拒絕了,所以我寧可讓電動車空著也不想借給他??粗磉呁轮g的關(guān)系都那么好,而自己陷入了人際交往的危機中,常如意心中非常著急。他想有所改變,卻不知道從何處入手?! ?/P>

  “冷漠”讓你付出代價  

  在生活中,冷漠的人沒有朋友,在職場中亦是如此。有這樣一個故事——

  彼特是一位會計師,一個滿懷雄心壯志的企業(yè)新貴。他告訴自己,凡事一定要精打細算,絕對不能浪費任何資源和機會;要讓自己隨時保持在優(yōu)勢狀態(tài),無論大、小事情,絕不讓別人占上風。他甚至還運用了一些神不知、鬼不覺的手腕,把許多同業(yè)人士壓在自己底下,以確保自己的地位。果然,他獲得了豐厚的收入,占了不少好處,成了一個高高在上的商場大亨??墒?,他越來越覺得不快樂,總覺得生活中好像少了點什么。后來,他越來越郁悶,越來越?jīng)]笑容,以致于最后得了憂郁癥。迫不得已,他只好去看心理治療師。治療師在了解了他的情況后,只在他的醫(yī)囑上寫了一句話:“每天去幫助一個身旁的人?!辈⒁笏麅蓚€禮拜后再來復診。兩周后,彼特又來到治療師面前,但這次卻是一臉笑容地推開了門?!扒闆r怎么樣?”治療師問。彼特開心地回答:“真是太奇妙了,當我肯犧牲自己的時間、精力去幫助別人后,為什么反而會得到一種說不出口的欣喜感呢?”

  這就是平常所說的人際關(guān)系中的“蹺蹺板原則”。一個永遠不吃虧、不愿讓步的人,即便真的得到了不少好處,也不會快樂。因為,自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置,但整個人際交往卻失去了互動的樂趣,因而變得索然無味,這對自己、對別人都是一種遺憾。

    學會與人合作  

  會合作的人事事易成,而不會合作的人常常會游離于團隊之外。前面的案例中,常如意之所以人際關(guān)系“不如意”被同事疏遠,就是因為他不懂得合作的重要性,沒有認識到合作的價值,因而在工作中總是拒絕與同事的合作。在他看來,自己是個老店員,似乎沒有地方要求別人幫忙,所以對于同事的求助,他置之不理。這導致了后來在他需要幫助的時候,同事也報以冷漠的臉。

  下面這個神話故事可能會對職場中人有所啟示——

  有人和上帝討論天堂和地獄的差別。上帝說:“來吧,我讓你看看什么是地獄。”他們走進一個房間,見一群人圍著一大鍋肉湯,但每個人看上去一臉餓相,瘦骨伶仃。原來,他們每個人都有一只可以夠到鍋里的湯勺,但湯勺的柄比他們的手臂還長,自己沒法把湯送進嘴里。有肉湯喝不到肚子,只能望“湯”興嘆,無可奈何。

  “來吧,我再讓你看看天堂?!鄙系郯堰@個人領到另一個房間。這里的一切和剛才那個房間沒什么不同,一鍋湯、一群人、一樣的長柄湯勺,但大家都身寬體胖,正在快樂地歌唱著幸福?!盀槭裁??”這個人不解地問,“為什么地獄的人喝不到肉湯,而天堂的人卻能喝到?”上帝微笑著說:“很簡單,在這兒,他們都會喂別人?!?/P>

  同樣的條件,同樣的設備,為什么一些人把它變成了天堂,而另一些人卻經(jīng)營成了地獄?原因就是有的人會合作、懂合作、能合作,而有的人卻只看到了自己的利益,不懂與人合作。其實,合作是實現(xiàn)共贏的前提。職場中抱有常如意這種思想的人不在少數(shù),如果你想不到、或想到了卻不愿意用自己的“長勺”喂別人,不能放下自己的架子和私心,學會與人合作,那么有些“肉湯”你是永遠也喝不到的,受損失的最終還是自己。

    人際交往“三項注意”  

  尊重同事 渴望受到尊重是每個職場人的基本心理需求。在人際交往中,對于所有的同事,不管其地位高低,都應該給予應有的尊重。不僅要尊重他人的人格、個性習慣、情感興趣和隱私,還要尊重彼此之間外在或內(nèi)在的心理距離,不要輕易地去突破它、破壞它,否則就是對對方的冒犯,勢必造成對方的戒備、反感和疏遠。

  平等相待 對于身邊的每個人,無論職務高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長幼,在人格上都是平等的。因此,在人際交往中,我們絕不能把自己高抬一寸,把別人低放一尺,有意與同事“橫著一條溝,隔著一堵墻”,給別人一種“拒人于千里之外”的感覺。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢壓人、以強凌弱的行為,把自己看得高人一等,同樣不可能擁有和諧的人際關(guān)系。

  講究信用 人無信不立。信用就像一面鏡子,只要有了裂縫就不能像原來那樣連成一片,無法清晰成像。要想獲得同事的真誠相待,自己必須首先做一個講信用的人。在工作中,對于已經(jīng)承諾要幫同事辦的事情,一定要想方設法完成,不要讓同事覺得你是在搪塞他,這樣只會讓他對你失去信心,從而降低對你的信任。如果彼此都不再講信用,那么你們的交往便會產(chǎn)生負面效應,根本無法實現(xiàn)互惠雙贏。

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