志愿者是北京最好的名片，他們真誠的微笑，讓人感受到他們發(fā)自內(nèi)心的快樂；而另一方面，許多人在把泥塑、攝影等愛好變成賴以生存的手段后，卻失去了原本的激情。物質(zhì)報(bào)酬和興趣之間到底有怎樣的關(guān)系呢？近日發(fā)表在《經(jīng)濟(jì)學(xué)季刊》上的一項(xiàng)研究表明，與志愿型工作相比，報(bào)酬可能會(huì)降低人們的生產(chǎn)力和快樂。

　　在研究中，研究者給一部分學(xué)生金額不等的現(xiàn)金報(bào)酬，要求他們完成一項(xiàng)像智商測(cè)試一樣的問卷；對(duì)第二部分學(xué)生，研究者言語激勵(lì)他們進(jìn)行慈善募捐，而不給任何報(bào)酬。研究的結(jié)果顯示，許諾報(bào)酬越高的受試者，其工作賣力程度越高，但是，與那些相比，有報(bào)償?shù)墓ぷ髡吖ぷ鞒煽儾⒉蝗鐝氖聼o償募捐的學(xué)生好，志愿工作者們往往更能完成高難度的工作、同時(shí)也獲得較高的主觀幸福感。

　　對(duì)這種實(shí)驗(yàn)結(jié)果，美國心理學(xué)家德西的解釋是：人行動(dòng)的動(dòng)機(jī)分為內(nèi)在和外在兩種，內(nèi)在的動(dòng)機(jī)則更為持久、也能促進(jìn)有效工作；適度的外部獎(jiǎng)賞能增強(qiáng)人的積極性，但當(dāng)進(jìn)行一項(xiàng)愉快的活動(dòng)時(shí)，如果提供外部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，反而會(huì)減少這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)參與者的吸引力，即“過度理由效應(yīng)”。

　　在IBM有一句拗口的口號(hào)：加薪非必然，管理者就是聰明地避免了這一心理效應(yīng)。所以，作為老板，要認(rèn)識(shí)到員工并非一味追求重獎(jiǎng)的勇夫，高薪并不是留住人才的唯一途徑；而對(duì)員工來說，正如管理學(xué)家貝克所說，為工作而工作，才是工作的真諦。