我們都知道，笑能減輕壓力，促進身體和心理創(chuàng)傷愈合。據(jù)美國“心理中心網(wǎng)”近日報道，即使在非常嚴肅的工作環(huán)境里，笑也有助于促進交流、提高整體工作效率。

　　北卡羅來納州立大學(xué)交流學(xué)教授喬安·基頓和北達科他州立大學(xué)的史蒂芬森·貝克博士等人研究發(fā)現(xiàn)，從事嚴肅工作，比如陪審團內(nèi)部討論時，人們可以通過微笑，巧妙表達自己的立場。特別是在團隊成員之間不太熟悉的情況下，通過微笑，可以判斷他人的想法是否與自己一致，促進彼此了解。因此，笑也是一種交流策略，是增強凝聚力的一種好工具。

　　基頓教授表示，從事嚴肅工作時，笑的作用常被忽略。事實上，嚴肅的環(huán)境中，笑更能減輕緊張氣氛，提高工作效率。