幾句親熱的話語(yǔ)打開(kāi)孩子情緒的閥門(mén)

　　“包老師，我在網(wǎng)上看到您的在線心理問(wèn)題答疑做得很成功，我想在電話里給您說(shuō)說(shuō)我兒子的情況。孩子今年16歲，連續(xù)兩年留級(jí)，初一上了三年。連續(xù)留級(jí)是因?yàn)樯暇W(wǎng)成癮，三天兩頭不回家，有時(shí)候一個(gè)星期都泡在網(wǎng)吧里。除了網(wǎng)癮，還經(jīng)常跟人打架，經(jīng)常把人家打傷，去年一年，僅醫(yī)療費(fèi)就賠償人家兩萬(wàn)多，還不算賠情道歉的花費(fèi)。再這樣下去，孩子就完了，我們就這一個(gè)孩子呀！我和他爸想把孩子給您送過(guò)去，可又擔(dān)心孩子不去。”

　　我建議:“你和他爸爸一起帶孩子來(lái)，就跟孩子說(shuō)，你們?cè)卩嵵菡J(rèn)識(shí)一個(gè)老師，想去看看她，順便帶他去鄭州旅游。只要把孩子帶來(lái)，我跟孩子溝通后，再看看孩子的態(tài)度，然后決定怎么幫助孩子?！?

　　天下著蒙蒙細(xì)雨，在約定的時(shí)間，一家三口準(zhǔn)時(shí)來(lái)到咨詢室。我觀察，爸爸媽媽滿臉愁容，但爸爸不說(shuō)話，媽媽卻說(shuō)個(gè)不停，全是數(shù)落孩子的不是。再看這個(gè)孩子，體質(zhì)消瘦，面色蒼白，可能是上網(wǎng)上的；無(wú)神的眼光游移不定，心情肯定很復(fù)雜。

　　我坐在孩子的身邊，把手輕輕搭在孩子的肩膀上，親切地問(wèn):“孩子，來(lái)過(guò)鄭州嗎？”

　　“沒(méi)有?！?

　　“那就玩幾天吧。來(lái)，把你的左手伸給我看看?！蔽殷@奇地發(fā)現(xiàn)，一個(gè)16歲的孩子，手掌上的心臟反射區(qū)怎么會(huì)有這么多斑點(diǎn)？一定很壓抑，嚴(yán)重的壓抑可能導(dǎo)致這個(gè)孩子軀體發(fā)生病變，應(yīng)該先疏導(dǎo)壓抑的情緒，再談孩子其他方面的問(wèn)題。

　　我拉住孩子的手說(shuō):“孩子，你很委屈，你心里有話沒(méi)地方說(shuō)，只好憋在心中，你壓抑太久，你感到胸中憋得難受，有時(shí)候心臟會(huì)跳得很快?！焙⒆域榍纳眢w開(kāi)始靠在我身上，抽泣起來(lái)。只是一個(gè)親熱的拉手，只是幾句親熱的話語(yǔ)，孩子就哭了，可見(jiàn)他平時(shí)多么缺少親情，多么委屈，多么壓抑，多么可憐，我的眼淚也控制不住流了下來(lái)。我輕輕地補(bǔ)充一句:“孩子，委屈你了?！蓖鄣囊宦?，孩子壓抑的情緒終于爆發(fā)了，這時(shí)候他爸爸媽媽也哭了。經(jīng)過(guò)這一番宣泄，孩子的情緒好轉(zhuǎn)。我問(wèn):“孩子，你愿意留下來(lái)嗎？在我這兒玩幾天好嗎？”孩子點(diǎn)點(diǎn)頭。就這樣，爸爸媽媽送孩子成功。

　　只有家長(zhǎng)先改變孩子才會(huì)跟著改變

　　連續(xù)幾天，我們治療小組和孩子一起講故事，還讓他參與我們對(duì)其他來(lái)訪者的心理治療，并讓他發(fā)表自己的看法，我們欣賞他，給他鼓勵(lì)。

　　一周過(guò)去了，他寫(xiě)了兩篇日記。他寫(xiě)道:“我在家的時(shí)候，他們看到我的都是缺點(diǎn)，在這里，你們看到我的都是優(yōu)點(diǎn)，我還是我，太不一樣了。我過(guò)去真的是做得不對(duì)，我對(duì)不起爸爸媽媽，我錯(cuò)了，我要回家，我要給爸爸媽媽承認(rèn)錯(cuò)誤?！绷硗?，他還熱情洋溢地給爸爸媽媽寫(xiě)了一封信。我們治療小組帶著孩子，帶著這封信，去做家訪。

　　我們受到他們?nèi)胰说臍g迎，并看到了他們?nèi)胰藵M臉的困惑。當(dāng)我的助理充滿感情地念完孩子寫(xiě)給爸爸媽媽的信的時(shí)候，孩子的二姨和孩子的媽媽說(shuō):“這是你們寫(xiě)好以后，讓他抄的吧?！甭?tīng)到這句話，我極其郁悶，怎么會(huì)是這樣的家長(zhǎng)！好在這個(gè)時(shí)候，孩子的爸爸說(shuō):“他雖然別的不行，但作文滿分40分他得過(guò)38分。所以這封信我相信?！焙⒆拥陌职终页龊⒆釉?jīng)的作文卷子，孩子的二姨念了一遍孩子的作文，才勉強(qiáng)認(rèn)同這封信是孩子自己寫(xiě)的。

　　中午吃完飯，孩子出去找同學(xué)玩，我對(duì)孩子說(shuō):“記住，晚上六點(diǎn)半回來(lái)陪老師吃飯?！贝⒆幼吆?，孩子的家人竟和我打賭說(shuō)，找到那幫一起打游戲、一起打架的好伙伴，今天晚上他不會(huì)回來(lái)了，說(shuō)不定明天也不會(huì)回來(lái)。我說(shuō)我相信孩子六點(diǎn)半一定會(huì)回來(lái)，因?yàn)槲医o了他一份責(zé)任，回來(lái)陪老師吃飯，我已經(jīng)了解他，他是愿意承擔(dān)這份責(zé)任的。

　　晚上六點(diǎn)半，孩子回來(lái)了。我贏了，我們治療小組贏了，更是孩子贏了。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我告訴家長(zhǎng):“只想孩子改變，而家長(zhǎng)不準(zhǔn)備改變，是不會(huì)成功的。只有家長(zhǎng)先從自己的思維、言行、態(tài)度開(kāi)始改變，孩子才會(huì)改變?！?

　　眾多案例證明，沒(méi)有教不好的孩子，只有不會(huì)教的家長(zhǎng)。孩子的不良行為，有的是為了引起家長(zhǎng)的注意，有的是為了爭(zhēng)取自己的權(quán)利，有時(shí)孩子想改變，但家長(zhǎng)的不注意、不理解、不信任往往導(dǎo)致孩子自暴自棄，破罐子破摔，不良行為有增無(wú)減。