為了全面貫徹公司“三分鐘講透經(jīng)典”賦能客戶、賦能營銷的全員學習落地，實現(xiàn)“員工會講、客戶會用、消費者能接受”的目標，10月9日，“三分鐘講透經(jīng)典”營銷管理部門巡講在鄭州總部舉行，仲景宛西制藥營銷管理部門全員參與。

營銷管理部門全員參與學習培訓

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仲景宛西制藥營銷總經(jīng)理、仲景商學院院長、“三分鐘講透經(jīng)典”項目組副組長馬云致辭

作為本次培訓主講人，“三分鐘講透經(jīng)典”項目實施工作小組秘書長、市場部總監(jiān)劉則長做《三分鐘講透經(jīng)典 傳承國藥國粹》演講，并詳細講解了三分鐘講透經(jīng)典品類辨析。

對于“三分鐘講透經(jīng)典”，不同崗位從不同的角度有不同的理解，此次學習間隙我們也抓住時機采訪了兩位同事。

Q：

從電商零售角度談一談三分鐘講經(jīng)典的必要性，同時配合此次項目電商部有什么部署。

A：

電商部總監(jiān)杜凱：

我們在線上所服務的用戶大部分是年輕人，他們中大部分人對中醫(yī)中藥都比較陌生，他們正是最需要中醫(yī)中藥科普的人群，特別是這些寶貴的經(jīng)典名方更需要世代薪火相傳下去，所以，將“三分鐘講透經(jīng)典”在線上傳播好，非常有意義。另外，現(xiàn)在年輕人的時間都比較碎片化，就像短視頻現(xiàn)在如此受歡迎一樣，我們的“三分鐘講透經(jīng)典”也非常適合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏。

對于在實際工作中實施這個項目來說，由于藥品的線上傳播限制因素很多，下一步我們電商部首先將主要通過“客服培訓”來參與這個項目，包括培訓我們自己的客服團隊，以及給合作伙伴的客服團隊賦能，讓線上客服人員能對癥用好這些經(jīng)典名方；其次我們會通過抖音短視頻、線上圖文等組合拳，將經(jīng)典名方在線上進行廣傳播、深教育。

Q：

走南闖北的培訓工作接觸到了很多連鎖店員，針對店員的科普工作存在什么問題？我們三分鐘講經(jīng)典項目是不是更有利于店員培訓，同時也能夠幫助他們開展銷售工作呢？能不能具體講講。

A：

仲景商學院執(zhí)行院長普一凡：

以往連鎖培訓中，最大的困難就在于培訓信息量大、中醫(yī)藥理論知識晦澀難懂、店員專業(yè)能力不足。培訓師花時間準備內容，精彩授課，店員也積極聽課，但最終接受效果不一。成年人學習時間比較碎片化，大家也都喜歡有趣的漫畫、視頻等新形式，而我們三分鐘講經(jīng)典項目中，精簡到位的提煉，生動、形象的表現(xiàn)形式符合成年人學習的特點，能讓店員們樂于學習，即便在日常生活中也能實現(xiàn)碎片化學習，快速掌握經(jīng)典名方名藥的要點。

此次項目對于零售門店有著具體的指導意義，幫助零售藥店在“賣好藥”的基礎上又能“賣對藥”，把優(yōu)質的藥品銷售給真正對癥的顧客。而這也是通過店員對顧客進行精準用藥指導，能使消費者對傳統(tǒng)經(jīng)典名方名藥有更進一步的了解。

正式上課前，先做個操提提神~

培訓現(xiàn)場全員認真聽課