2014年上半年消費者共計咨詢2075條，其中熱線咨詢量1769條，網(wǎng)絡咨詢量306條。與去年同期總咨詢量2033（熱線1745條，網(wǎng)絡288條）條相比，稍有增加。按咨詢量及產(chǎn)品來看，六味地黃丸、地黃丸系列、左右歸等是消費者咨詢較多的，以下是仲景牌左、右歸丸的咨詢內(nèi)容匯集分析。

   左、右歸丸近兩年隨著銷量的增長咨詢量也在逐漸上升。1-6月左、右歸總咨詢量為462條，占總咨詢量的22.3%，其中右歸339條，是繼六味地黃丸外咨詢第二位的產(chǎn)品；左歸123條。

    左、右歸丸咨詢問題中最多的內(nèi)容是服用量的問題。由于這兩款產(chǎn)品服用量都比較大，但產(chǎn)品外觀與一般濃縮丸無明顯差別，比較熟悉和習慣六味地黃丸“一次服用8丸”，所以不少消費者認為說明書有誤，一般消費者咨詢了解后，建議將右歸丸改成膠囊劑型或服用量較小的其他劑型。

    左、右歸雖無性別之分，但實際應用中，仍以男性居多，除了服用量的問題外，治療范圍方面，男性性功能障礙方面的咨詢是最多的。