生活在太平盛世的我們從來沒有考慮過戰(zhàn)役和災難會擺在我們面前。然而2020的新年我們見證了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，而我們是這場戰(zhàn)爭中沖鋒在前的“戰(zhàn)士”......

2020年的大年初一開始全國進入了一級戰(zhàn)備的響應，正式進入這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，新型冠狀病毒洶洶而來......小區(qū)，街道，包括村莊都被封鎖，所有人員被困。作為醫(yī)藥行業(yè)的我們不得不沖在前線，為這場戰(zhàn)“疫”保障好群眾的心安。最辛苦的門店一線工作人員沒有一絲特殊，依然堅守在工作崗位。如果說害怕，我想每個人都害怕，但是有一個“不害怕”的女戰(zhàn)士出現(xiàn)了，她就是金城路分店店長——劉曉娟！

曉娟娘家是煙臺的，她遠嫁到濟寧金鄉(xiāng)，原打算春節(jié)回家探望一年沒見的父母，結果被突如其來的疫情打破了計劃。相信每個人都能體會那種思鄉(xiāng)之情,那種女兒想媽媽的心情......她調(diào)整好狀態(tài),大年初一便返回到自己的工作崗位。因為疫情的兇猛，很多的小連鎖，個體藥店都選擇關門。顧客白天不好出來，很多人半夜11點也會買藥。藥店職員過年一天沒有休息，戰(zhàn)斗在崗位上。曉娟作為店長看到大家的辛苦付出，自己做了一個決定，讓員工正常下班，她來頂上。接連10多天都是自己上到半夜，每天都是一頓飯應付著，嗓子也已嘶啞，除門店正常銷售外，她還堅持做到每天下班之前必須的消毒工作。   

隨著疫情的日益嚴重，小區(qū)的管制越來越嚴格，群眾都出不來，曉娟想到他們出不來，她可以進得去，給顧客上門送藥的想法就這樣決定了。為了服務好每個顧客,她建立了微信群，通過群讓每個顧客了解店里藥品信息。查漏補缺。需要什么，只需要微信留言。便第一時間送到，并囑咐顧客注意用法用量。通過這個方式，她的微信群加了好多人，服務了好多人。本來是一個外地人，突然送藥送的全縣都非常非常熟悉。在她看來她很滿足和驕傲，因為她幫到了大家。

直到全縣唯一一例疑似病例的出現(xiàn)，家人開始極力反對她出去送貨，擔心她有危險。但當她看到我們的公司，在第一時間捐贈了200萬元醫(yī)療用品，緊接著金鄉(xiāng)醫(yī)療隊奔赴武漢疫情區(qū)，我們分公司從員工到領導也全部放棄休假奮戰(zhàn)在一線，都為之感動，也感染者她這份愛國情，她知道作為一名中國人，作為一個藥店人，我們理應沖在最前面。  

其實她也只是我們立健五千員工中的一員，疫情期間，所有一線門店員工，都是在積極的履行企業(yè)使命和自己的職責，無畏風險。不管以后怎么樣，我們都應把這樣的服務做到底！讓顧客安心，讓顧客放心，切實做到立志為民，健康百姓！

作者：濟寧張美杰