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聰明人為何會做出傻決定?

來源:仲景健康網發(fā)布時間:2009/11/16
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    聰明人也會做出傻事的。這是因為我們在做決策的過程中,有時會陷入一個心理暗流,而影響了你我做出的決定。其中一個心理暗流,是價值歸因(valueat tribution)。

  價值歸因指的是我們會根據自己的價值體系,用第一印象為某些人或事,賦予特定的價值。例如:若他穿戴名牌出入豪車,他應該就是個成功人士……等等。

  美國《華盛頓郵報》曾在2007年做過一個特別的試驗,來了解價值歸因究竟如何影響我們。一天早晨8點鐘,在最繁忙的上班時間,華府的地鐵站,出現了一位身穿牛仔褲,頭戴棒球帽的普通年輕人。他從琴盒中拿出一把小提琴,對著來往的路人演奏。這場地鐵音樂會以巴哈的著名曲目無伴奏《小提琴奏鳴曲》開場,這是小提琴曲目最難的曲目之一。這位年輕人共演奏了40多分鐘,但來往的人依舊行色匆匆,幾乎沒有人停下腳步。

  這位頭戴棒球帽的小提琴手,名字是JoshuaBell,事實上是當今世界最頂尖的小提琴家之一。他拉奏的名琴價值350萬美元,經常在全世界最有名的音樂廳演出,而且往往一票難求。也就是說,當天的地鐵音樂會,其實是個世界級的小提琴獨奏會,然而地鐵站里并沒有如雷的掌聲及叫好聲,沒有人慧眼識英雄,意識到這是場免費的音樂享宴。

  為什么會這樣呢?

  想想看,這個年輕人沒有穿正式的燕尾服,也沒有豪華的舞臺。他“看起來”就像個普通的街頭藝人,即使他奏出的音樂聽起來一點也不普通,路人們也只因為第一印象——棒球帽與地鐵站,為這個年輕人的表演做出了價值判斷,這就是個普通的街頭藝人,因此他的音樂也沒啥價值了。

  這下你該了解,你我的價值歸因的確很容易影響我們的判斷。說實話,價值歸因對我們的影響無處不在。不論是在工作面試時,精心地裝飾自己,或不吃不喝,也要把三個月的工資拿去買個名牌包,或是在名片上非印上“經理”兩個字不可等等,都是希望借由這些相關的因素,影響他人對我們的價值判斷,因而也會影響他們愿意與我們互動交往的意愿,以及我們所說話語的分量。

  所以我們一不留神,就會因為這些外在的因素,對某些人或某些事做出價值判斷。這也是為何美國金融史上最大的詐欺者BernardMadoff可以忽悠到五百億美元的原因。一聽到他曾是納斯達克前主席,來往又都是各大銀行的高層。光是這樣的信息,許多人都會爭先恐后地把手上的錢交給他,而往往忽略了一個客觀事實:在如此劇烈的經濟環(huán)境中,怎可能有如此高回報的投資?

  事實上,想要躲開價值歸因的心理暗流,其實并非易事。這是因為,價值歸因是我們大腦中發(fā)展出的高效率的運作系統,它就好像是一條捷徑,幫助我們在每天所接觸的無數個信息當中,很快地做出決定,哪些值得我們注意,哪些則完全可以忽略不計。(否則每一個人跑到你跟前,宣稱他有個舉世無雙的投資方案,你都一視同仁地重視,那可就夠累了,不是嗎?呵呵。)

  然而,只要你我愿意,我們還是可以減少價值歸因對你我的影響,降低自己做錯誤決定的機率。有效的做法包括了:

  第一,提醒自己,第一印象有可能是錯的,千萬別堅持“始終如一”。

  第二,檢查自己做決定的原因:若發(fā)現自己的判斷基礎只建立在表面的條件上,則就該三思而后行。例如這個人的名牌穿戴,并不意味著他對這個理財投資案的判斷,就一定有獨到眼光,這時更好的線索,該是過去他類似的投資案,到底成功運作過幾個?

  第三,定出“等候期”,并多角度收集信息:若面臨重大的決定,例如大筆投資,結婚選擇等,則該謹慎以待。這時不妨告訴對方:讓我花點時間考慮考慮,然后在等候期中多角度去思考這個問題,并考量自己風險的承受能力,再綜合性地做出判斷。

  簡陋的價值歸因體系,容易造成我們做決定時的錯誤判斷,只要不斷提醒自己,千萬別過度依賴這種臨時性判斷,并保持思維上的開放及彈性,你我就能順利跳過這個心理暗流,提高決策的正確性。

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